成的单子标成灰色,未开始的标成绿色
,待确认的标成黄色。
7月22
(周一),锦绣花园308,已完成,灰色。
7月
(周二),无排班。
7月24
(周三),云栖苑1502,待确认,黄色。
7月25
(周四),翡翠湾1703,待确认,黄色。
她的目光停在了7月25
那一行。
「翡翠湾1703」。客户名称:沈先生。服务类型:
度清洁(指名预约
)。服务时间:14:00-18:00。备注:金卡会员,优先服务。
黄色的「待确认」标签在屏幕上安安静静地亮着,像一盏等着她去按的灯。
她看着那个标签,脑子里闪过了一些东西。
沈先生家的味道。
净的,清爽的,有一种淡淡的木质调的香气。空调开到
二十四度,大理石地板凉飕飕的踩上去很舒服。厨房的灶台其实不太脏,他一个
住,做饭不多,主要是抽油烟机的滤网需要拆下来洗一洗。客厅的落地窗擦起
来费胳膊,但窗外的景观很好,可以看到翡翠湾小区中央的
工湖和一排银杏树
。卫生间的马桶是那种智能的,有自动翻盖和加热坐垫,她第一次见到那种马桶
的时候愣了好几秒。
沈先生本
也很好说话。不会盯着她
活看,也不会提各种奇怪的要求。她
在那里工作的时候,他要么在书房里打电话处理公务,要么在客厅的沙发上看书
。偶尔路过厨房会问一句「需不需要喝点什么」。两次中暑晕倒了,醒过来的时
候他都把她安置得妥妥当当的,靠枕、凉毛巾、温水,细心得像是有过照顾
的
经验。
唯一不太好的就是她在那里体质好像特别差,去了两次中暑了两次。也许真
的是温差的问题。下次去之前多喝点水,在路上不要走太快,进了屋也别急着
活,先坐一会儿适应一下温度。
她的手指点上了「确认」按钮。
弹窗:「您已确认7月25
(周四)翡翠湾1703室
度清洁服务,服
务时间14:00-18:00。请准时到达,祝您工作顺利!」
她按了「知道了」。
黄色的标签变成了绿色。
她顺手把7月24
的云栖苑1502也确认了。然后关掉app,锁屏,
把手机放在了茶几上。
沙发靠背上搭着一条思雨的薄毯,卡通图案的,洗了很多次颜色有点发白了
。沈若兰把那条毯子拉过来叠好放在一旁。起身去了阳台,把晾在外面的那几件
衣服的位置调了调,让阳光能照到每一件。灰色夹克挂在最右边的衣架上,在太
阳底下显得比在衣柜里新了一点,看不出
袋里藏着一张三千块钱的借条。
***
同一天下午三点十七分。
翡翠湾小区1703室。
落地窗外的阳光把客厅的大理石地板照得发亮,空调稳稳地维持着二十四度
,茶几上放着一杯冷萃咖啡,杯壁挂着一层薄薄的水雾。
沈强坐在沙发上,左手搭在扶手上,右手拿着手机。屏幕上是微信的对话界
面,置顶的第一个对话框
像是一朵
色的玫瑰花,备注名写着「赵主管-馨然
」。
最新的一条消息发送于三点十四分。
「沈总您好~[玫瑰]和您汇报一下,您预约的沈若兰老师7月25
周
四下午两点的
度清洁服务已确认啦!小兰老师刚刚在系统里点了确认,很准时
呢[ok]有什么特殊需要您随时吩咐哈~提前祝您生活愉快[太阳]」
沈强的目光在这条消息上停留了三秒钟。
赵丽华的微信消息永远是这种风格:每句话后面至少跟一个表
包,称呼永
远是「沈总」而不是「沈先生」,好像升一个称呼等级就能让客户觉得自己被多
尊重了一层。「小兰老师」这个叫法倒是第一次出现,之前都是「沈若兰老师」
或者「0397号老师」,大概是觉得指名预约到了第三次,可以适当表现出一
点「咱们已经熟了」的亲近感。「有什么特殊需要您随时吩咐」这句话是标准话
术,放在正常语境里就是问客户需不需要带什么工具或者调整服务内容,但赵丽
华发这句话的时候,那个「特殊」两个字是带着一层只有她自己和高端会员才能
读懂的薄膜的。
沈强的嘴角微微动了一下。不是笑,只是肌
的一次细