订购《科学》杂志吗?
斯伯格尔特自认为具备一个客服员的基本素质,所以尽管对方脾气似乎不太好,但他还是耐心的听着,然后给出一些安抚的话,说明一些《科学》杂志评选的具体规则和建议,但这显然无法让打电话来的
满意。
好在斯伯格尔特的脾气不错,软言细语的说明况,还是让对方放下了电话。
他长呼一气。
然后斯伯格尔特打算休息片刻,冲一杯咖啡舒缓下况,可马上又是一个电话打了进来,他皱了下眉
拿起了听筒。
“我要投诉!我要举报你们!(带有强烈东北味道的中文)”
斯伯格尔特满雾水,别说他根本不懂中文,这种带有强烈地方色彩的方言,他就更是听不明白了。
还在对方很快换上了中式英文,“你不懂汉语?那你还当什么客服!我还以为美国客服的素质会高一些!”
“我是说,我要投诉!投诉!plaint!诱-kno?”
“i-ant-plaint-诱r-magazine(我想投诉你们的杂志)!!”
“万胜!是万胜!诱r-no-magazine,hy-haven’t-万胜(你们现在的杂志,为什么没有万胜)?”
“”
对方语调不怎么好的解释了半天,斯伯格尔特才明白过来,原来这位是和刚才那个英国佬说的完全一样,就是因为这一期《科学》杂志没有万胜的物专题,所以特别来投诉了。
两者唯一的区别是,一个是来自英国的电话,一个是来自中国的电话。
因为语言流障碍,斯伯格尔特耐心用慢速的简单英语说着刚刚和英国
一样的内容,但因为语言
流障碍,这个电话用了将近半个小时,直到对方不耐烦的大吼一声,“我还会给美国证监机构打电话,你们等着吧!”这才结束了通话。
此时,斯伯格尔特已经累的嘴都
了。
可还没等他小歇一会儿,又一个电话打来了(~^~)